Vragen? Bel ons op 088 - 765 19 65

The Feedback Company

2812 beoordelingen

 

-

Heel tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

Makkelijk online te bestellen en op te Aken in de winkel. Snelle service
Aanbevolen:
Ja

-

Goed. Besteld geleverd en ge nstalleerd
Aanbevolen:
Ja

-

Goed matriaal en besteld en dag er na in huis Toppie
Aanbevolen:
Ja

-

tr s bon services meilleur prix a qualit gale mer i
Aanbevolen:
Ja

-

Product prijs en snelheid alledrie top
Aanbevolen:
Ja

-

Heel tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

Prima prijs snelle levering
Aanbevolen:
Ja

-

Ik ben een tevreden klant. Prijs kwaliteit was goed.
Aanbevolen:
Ja

-

Goed en geen verbeterpunten
Aanbevolen:
Ja

-

zeer tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

Ik ben enerzijds tevreden anderzijds vraag ik me toch af waarom het een week duurt vooraleer het item kan worden geleverd. Mail naar info kreeg nooit antwoord. Wel geleverd binnen de aangegeven levertijd. Toch lopen jullie daardoor meer bestellingen mis.
Beste Ben, Allereerst wil ik u bedanken dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. Helaas kampen wij momenteel met extreme drukte waardoor wij later dan gehoopt zijn toegekomen aan uw e-mail. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. Dit is zeker een punt waar wij momenteel mee bezig zijn om te verbeteren. Wij zijn echter blij te horen dat u uw bestelling heeft ontvangen binnen de aangegeven tijd. Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen of contacteren via e-mail. Met vriendelijke groet, Het toolprof Team
Aanbevolen:
Ja

-

Zeer tevreden over de levering van de sokken
Aanbevolen:
Ja

-

Zeer tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

Producten zoals beschreven
Aanbevolen:
Ja

-

Levering volgens afspraak en naar verwachting. Helemaal goed
Aanbevolen:
Ja

-

gewoon prima ben er goed over tespreken.
Aanbevolen:
Ja

-

Ben tevreden.
Aanbevolen:
Ja

-

Zeer tevreden. Duidelijke webshop correcte levering en afwikkeling. Keurig op tijd geleverd.
Aanbevolen:
Ja

-

Levering volgens afspraak en naar verwachting. Helemaal goed
Aanbevolen:
Ja

-

Snel en volgens afspraak
Aanbevolen:
Ja

-

Goede service
Aanbevolen:
Ja

-

Goede en snelle service.
Aanbevolen:
Ja

-

Top winkel
Aanbevolen:
Ja

-

Goed duidelijke website ruim assortiment
Aanbevolen:
Ja

-

Snelle levering Producten zoals beschreven
Aanbevolen:
Ja

-

goed produkt tegen scherpe prijzen
Aanbevolen:
Ja

-

Prima site goed product en snelle verzending
Aanbevolen:
Ja

-

Goed en duidelijke webshop
Aanbevolen:
Ja

-

Goed
Aanbevolen:
Ja

-

Site is duidelijk en overzichtelijk
Beste, Gelukkig bent u tevreden over onze site. Helaas zien we dat u de levertijd een 1 heeft gegeven. We gaan hier uiteraard meteen voor u achteraan en zorgen dat de bestelling alsnog bij u geleverd kan/zal worden. Excuses ! Groet, Toolprof.nl
Aanbevolen:
Nee

-

Slecht. Product niet geleverd en hele slechte communicatie.
Goedemorgen Gerard, Ook via deze weg nog onze excuses voor de moeizame communicatie. We zijn volop bezig dit op te lossen om in de toekomst de service weer op het niveau te brengen zoals u van ons gewend bent. Excuses ! Groet, Toolprof.nl
Aanbevolen:
Nee

-

Alles perfect maar wat ik besteld had kon gewoon in de brieven bus vind daarvoor de verzendkosten hoog . Had volgens mij brieven bus post kunnen zijn
Aanbevolen:
Ja

-

Alles perfect gegaan van e-mail bevestiging tot bezorging super
Aanbevolen:
Ja

-

Nog niet. Bestelling nog steeds niet binnen.
Goedemiddag Ton, Uw bestelling is op de dag van bestellen bij ons de deur uitgegaan. Helaas heeft DPD er langer over gedaan dan gewenst. Je pakket wordt vandaag tussen 16:21 en 17:21 bezorgd! Excuses voor de vertraging bij DPD. Groet, Niels van Toolprof.nl
Aanbevolen:
Nee

-

Prima service
Aanbevolen:
Ja

-

Ze willen graag een review hebben dat sturen ze eerder dan het bestelde artikel heb afgelopen vrijdag heel ruim voor sluitingstijd iets besteld wat dan nog dezelfde dag verzonden zou worden zou volgens de track trace zaterdag geleverd worden maar dat is niet gelukt denk geen probleem dan verwachten het op maandag maar dat is ook niet het geval Heb daarom vanmiddag een mail gestuurd met de vraag of hun wel duidelijkheid hebben wanneer het geleverd word Maar zelfs een mail antwoorden die half 2 verstuurd is lukt niet om vandaag te antwoorden je krijg een automatische mail dat ze binnen 24 uur reageren jammer dit is voor mij niet aantrekkelijk om nog eens te bestellen dus de slogan voor zo laat besteld zelfde dag verzonden kunnen ze beter weghalen op de site
Goedemorgen Jan, In de Track&Trace kan u zien dat uw artikel op dezelfde dag is verzonden als besteld. U heeft gisteren rond 13:30 een mail naar ons gestuurd en uw mail zojuist behandeld. Dat is binnen de gestelde 24 uur die wij richting u als klant communiceren. Puur inhoudelijk gaat het helaas bij DPD mis wat betreft de levertijd. Wij hebben er een zaterdaglevering aan gegeven en DPD heeft dit niet gehaald. Wij gaan er uiteraard ook vanuit dat het dan richting maandag verschuift, maar ook dat is niet gehaald. Gelukkig komt DPD vandaag wel bij u langs. We gaan er vanuit dat u uw bestelling vandaag in goede orde mag ontvangen. Excuses voor het ongemak en de vertraging ! Groet, Toolprof.nl
Aanbevolen:
Nee

-

ben zeer tevreden over de levering
Aanbevolen:
Ja

-

Tevreden info over levering kan iets actueler.
Aanbevolen:
Ja

-

Dik tevreden met de levering
Aanbevolen:
Ja

-

Ik ben zeer tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

Dit verzoek tot invullen van deze enquete wordt mij gedaan nog voordat ik enig product ontvangen heb. Daarom kan ik nog geen mening geven en maakt dit de invulvraag feitelijk irrelevant.
Aanbevolen:
Nee

-

Zeer tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

erg slecht
Aanbevolen:
Nee

-

Over het product en de service ben ik tevreden alleen over de aflever datum minder want ik heb het pas net binnen dus na 4 werkdagen.
Aanbevolen:
Ja

-

Ik ben niet tevreden ik had 4 Hettich StabiloFix verstelbaar bedverbindingsbeslag met nr 4073119 besteld. Maar in de verpakking zaten maar 3 stuks. Op 21 4 2022 stuurde ik hiervoor reeds een mail ik kreeg een automatische mail dat ik snel antwoorde ging krijgen maar heb nog steeds geen reactie. wij zijn ik blijde verwachting van onze bedhaak zodat mijn zoon zijn schoolproject kan afmaken en slagen voor zijn examen.
Aanbevolen:
Nee

-

Zeer tevreden alleen de levertijd van het metabo stofzaje was wat lang maar was overal zo verder zeer tevreden
Aanbevolen:
Ja

-

adequate afhandeling en proces.
Aanbevolen:
Ja

-

ik ben zeer tevreden over hoe het allemaal gegaan is Snel bestelt en snel en netjes bezorgd .
Aanbevolen:
Ja

-

Zeer positief snel en de juiste producten gekregen
Aanbevolen:
Ja